機能説明
コラム機能
メルマガの中で使えるコラム記事を、365日無料提供。
メールマガジンの冒頭や、編集後記などで使用できる「時事コラム」を無料で提供いたします。
このコラム機能をご利用頂くことで、手軽に充実したメールマガジンを作成して頂くことが可能です。
▼ご用意しているコラムの例
メールマガジンを配信する当日、どちらの文章を使用されるかを選択して頂くことが可能です。
※提供するコラム記事の著作権は弊社に帰属します。
※提供するコラム記事は、Wing Mailerで配信するメール以外でのご利用はお断りしております。
※提供するコラム記事の内容保証や文責は負いませんので、予めご了承下さいませ。
※実際にご利用される際は、当日の文面をご確認の上、ご利用下さいませ。
Wing Mailer Express(携帯向け配信プラン）
通常、こういったシステムを構築するには莫大な設備投資を必要としますが、Wing Mailer EXPRESSでは、ASP形式によるシステム提供により、非常に低コストで携帯メール送信システムをご利用頂くことが可能になりました。
HTMLメール
HTMLメール送信機能を標準装備。画像や写真付き、注文フォームを付けるなどインタラクティブなメールを送信うることができます。
絞り込み送信機能を併用すれば、HTMLメールの受信者と、テキストメールの受信者を、一元管理することも可能です。
差し込み送信
あらかじめ設定した項目を、1件1件のメールに差し込んで送信できる機能です。項目は、お名前や会社名など、自由に設定を行うことができます。
些細なことですが、印象を変えることにより、読者の気持ちを引きつけるメールマーケティングを行うことができます。項目は７項目まで自由にご利用いただくことができます。
絞り込み送信
別名、ターゲッティング送信とも言われます。あらかじめ設定した項目を条件指定することにより、指定した項目のグループだけに送信を行う機能です。
例えば、項目に性別や地域などを設定して、男性の購読者だけに送信を行ったり、特定の地域の方だけに送信を行ったりすることが可能です。項目は７項目まで自由にご利用いただくことができます。
登録・解除用のタグ
登録や解除用のタグをご用意しておりますので、ご契約者様のホームページに埋め込んでいただくだけで、登録や解除の連動をリアルタイムに行え、あたかも自社システムのようにご利用可能です。
登録の場合は、E-mailの他に、７つの項目の登録も行えます。その入力フォームは、通常のテキストボックス以外にも、オプションメニュー、ラジオボタンなど自由にデザインしていただくことも可能です。
SSL形式の登録タグをご利用いただくことが可能です。
空メールでの登録解除
専用の登録用E-mailと、解除用E-mailをご用意しますので、そこへ空のメールを送るだけで送信者の登録＆解除が行えます。ご契約者様側で用意していただいたE-mailを、登録用や解除用のE-mailとして使用していただくことも可能です。
しかも、メールの中に項目を指定していただくことにより、項目の登録まで行えますので、ご契約者の既存のデータベースシステムとの連携活用も可能です。
不着メール処理
不着メール処理機能により、不着メールを別途リストアップします。連続不着メールも自動削除できますので、常にクリーンアップされた送信先データベースを構築いただけますます。送信者に不着メールが返りませんので、煩わしい削除作業が軽減されます。
また、メールの受信者がメールを返信形式で返信した場合、そのメールは送信者（契約者様）に返るようになっています。
クイックリサーチ機能
送信メールの中に設定したURLに対し、どれ位のクリックがあったかの数値を得ることができます。クリック数はリアルタイムに変化し、管理画面からその確認が行えます。読者の動向や反響率を得る為のマーケティングツールとしてご使用下さい。（最大5つのURLまで設定可能）
バックナンバー画面
リンクを張るだけでOKの、バックナンバーの公開ページを自動作成いたします。公開、非公開の設定や、公開を行う場合、過去どの位まで公開するかを設定することができます。しかも、バックナンバーの中のURLやE-mail部分は、自動的にリンクを生成します。
CSVやテキストファイルからの一括登録
CSV形式のデータから、送信先アドレスや各種項目の一括登録、及び一括解除が可能です。コピー＆ペーストで登録（解除）する方法と、ローカルディスクからファイル形式で読み込む方法と、いずれの方法でも可能です。
送信先データのCSVダウンロード
送信先データや各種項目のダウンロードが可能ですので、データの自社管理が可能です。CSVファイルでダウンロードを行えますので、Excelなどの表計算ソフトで加工することも可能です。
条件分岐による差し込み送信
ある項目に対して、ある条件を設定して、その条件に合った文面を差し込み送信することができます。差し込み部分が、HTMLメールの場合はタグで差し込むことができ、購読者ごとにパーソナライズされたメールを配信することができます。
1ヶ月先までの配信予約
タイマー送信機能により指定時刻での送信はもとより、１ヶ月先まで配信の予約を入れることができす。もちろん、予約分のメールを確認したり、変更することもOKです。
自動返答メールの設定
登録や解除を行った際の、自動返答メールの内容をカスタマイズできます。
また、ワンクリックで解除（登録）のできるURLを挿入したり、各項目を挿入することも可能です。
開封確認付メール
開封確認機能をONにすれば、受信者が開封確認メッセージ送信に同意した場合に、開封確認メールが返信され、どの受信者がメールを開封したかの確認が行えます。
Wing Mailerを、社内通達などに使用される場合などにも役立つ機能です。（受信側のメールソフトが対応している場合のみ有効）
2048bit SSL対応
SSLとは、ブラウザーとサーバー間のデータ通信を暗号化して、セキュリティを高めるインターネット上での通信規約（プロトコル）です。
Wing Mailerでは、登録フォームなどに、2048ビットSSL形式の登録タグを使用することができます。
また、管理画面の操作につきましても、SSL接続モードを使用することができます。
登録者数のカウンター設置
登録者数のリアルタイムカウンターを設定することが可能です。専用のタグをご用意しておりますので、ご契約者のホームページに簡単に設置することができます。
ワンクリック登録解除
ワンクリックで解除、または登録を行うためのURLを挿入することができます。登録や解除を行った際の自動返答メールの中に挿入すると、購読の意志を再確認することができます。
オプトアウト＝拒否権を可能にすることで信用度もアップし、顧客囲い込みに効果的です。
登録時にメールで登録確認
メールマガジンなどで使用すると、購読登録の再確認を行うことができます。オプトアウト＝拒否権を可能にすることで信用度もアップし、読者の囲い込みに効果的です。
12星座占い挿入機能
送信メールの中に、明日の12星座占いをカンタンに挿入していただくことができます。メールマガジンの付加情報として、ご自由にご利用いただけます。
※星座占いとは、生まれた時の太陽の位置と占う日の星たちの位置関係からその日の運勢を占います。その太陽の位置は、星座の名称で表現され、春分点を始まりとして均等に12分割された区分けに沿って星座を象徴的に付しています。
くじメール送信機能
登録時の自動返信メールの中に、くじを挿入することが出来ます。購読者を増加させるためのツールとしてや、販促のツールとしてご利用いただけます。あたりの確率や、あたりやはずれの際の文言なども自由に設定していただくことが可能です。
項目の合体(結合)昨日
フォームから受け付けた項目を１つの項目に合体する機能で、タグで指定し、最大３項目を１項目に合体できます。例えば、入力フォームの中で、西暦と、月と、日を別々に選択させて、それを結合して、ひとつの項目に割り当てることなどが可能になります。
フォローアップメールの送信
購読登録を行ってから、？日後に定型メールを自動送信したり、ある日の前後を指定して、定型メールを自動送信する機能です。各種サポートメールや、フォローメール、記念日メールなどを自動的に送信することができます。
例／登録の１週間後に、お礼のメールを自動送信
例／誕生日の１週間前に、誕生日特別セールのご案内
登録拒否
登録を拒否したい方のメールアドレスを設定することができます。拒否設定を行ったアドレスは、登録や購読登録ができなくなりますので、いたずら登録防止などにご活用下さい。
登録者による登録内容の変更機能
登録者が、自分の登録内容を確認しながら、登録内容を修正編集することができます。第三者の変更を防止するために、以下のような流れでの編集作業となります。
1．変更受付フォームに、メールアドレスを入れて送信ボタンを押す。
（変更受付フォームは、ご契約者のホームページに設置していただくことが可能です）
2．確認メールが届く
3．クリックすると、Wing Mailerが変更受付画面を表示する。
入力必須度の設定
メールアドレス以外に項目属性を設定する場合、その項目の入力を必須か必須でないかを設定することができます。契約者の方針に応じたデータ収集が可能です。
固定文章の設定
メール送信時のタイトルや、本文の中で固定化している文章を設定することができます。メルマガのタイトルや、メルマガのヘッダやフッタ部分に活用いただけます。
固定タイトルや固定タイトルがある場合でも、送信前にそれを修正することも可能です。
ユーザーライクなデータ管理
送信先データの一覧画面では、一覧表示はもとより、登録内容の検索や、登録内容の変更や削除をカンタンに行っていただくことが可能です。もちろん、登録データをCSV形式でダウンロードすることも可能です。
Wing Mailerの利用例
売上げアップへの近道！メールマガジンの発行
ホームページや店舗で良い商品を販売していても、お客様の目に止まるまで待っていたのでは売上アップは見込めません。
メールマガジンを定期的に発行することにより、キャンペーンの案内や商品の案内などの情報を積極的に提供することができます。また、アンケート収集やプレゼントの応募など、一方的な情報提供ではなく、双方向のコミュニケーションをも可能にします。
また、HTML形式のメールマガジンでは、メルマガの中で写真で商品アピールを行ったり、メルマガの中から直接注文を受け付けることも可能です。
メールマガジン自体で収益を確保
もっともポピュラーなのが、メルマガの中でスポンサー広告を設置したり、オプトインメール（配信承諾を得たダイレクトメール）などがあります。その他には、メルマガ自体に情報価値を持たせた、有料購読制のメルマガなどがあります。
このようなケースの際、最も重要なポイントは、購読者を自社管理できるか（購読者リストの所有権）という部分と、スポンサー広告を自由にコントロールできるかの部分です。
無料のメルマガ発行スタンドでは、発行スタンドの広告が強制付加されたり、スポンサー広告についての規制があったり、購読者リストを自社管理できないというデメリットがあります。Wing Mailerは、そういった規制はなく、ビジネスを進めていただくことが可能です。
セールやキャンペーンの案内
セールやキャンペーンのプロモーションの際に役立つ機能として、差し込み送信機能や、絞り込み送信（ターゲッティング送信）機能を標準装備しています。
差し込み送信機能とは、あらかじめ割り当てを行った項目を、１件１件のメールに差し込んで送信できる機能で、項目は、お名前であったり、誕生日であったり、自由に設定を行うことができます。些細なことですが、印象を変えることにより、読者の気持ちを引きつけるメールマーケティングを行うことができます。
| 例／赤字の部分が差し込まれた箇所 |
| 山田 様 先日は、デジタルカメラのご購入ありがとうございました。 さて、・・・ |
絞り込み送信（ターゲッティング送信）機能とは、あらかじめ割り当てを行った項目を指定することにより、指定した項目のグループだけに送信を行う機能です。
| 例／ターゲットに支店を指定して、支店毎の異なった内容のメールを送信する |
| ターゲット=渋谷店 先日は、当ショップ渋谷店に ご来店いただきありがとうございました。 渋谷店では下記の通りセールを開催します。 2018年1月1日～2018年1月10日 |
| ターゲット=原宿店 先日は、当ショップ原宿店に ご来店いただきありがとうございました。 原宿店では下記の通りセールを開催します。 2018年1月10日～2018年1月20日 |
その他、条件分岐による差し込み送信など、効果的なメールマーケティングを行うのに必要な独自機能を標準装備しています。
商品の告知
商品の告知を行う手法として、折込チラシや郵送でのダイレクトメールなど、様々な方法がありますが、電子メールを使用した告知ほど、コストパフォーマンスに優れたものはないと言われています。
Wing Mailerでは、折込チラシなどのように配布毎にコストがかかるものでなく、定額制のシステム利用料金となっています。
| 対象1,000人とした場合 | 郵送DM | Wing Mailer |
| 所要時間 | 約2週間 原稿作成、印刷、 宛名作成、郵送など |
約10分 文章作成→送信 |
| コスト | 1回約20万円から | 6,480円／月から |
| 到着時間 | 送付後、2～3日 | 送付後、24時間以内 |
| 識見率 | 低い | 高い |
また、商品告知の際に役立つ機能として、条件分岐による差し込み送信機能を装備しています。これは、ある項目に対して、ある条件を設定して、その条件に合った文面を差し込み送信することができる機能で、購読者ごとにパーソナライズされたメールを配信することができます。
| 例／ある項目が、 | |
| カメラの場合・・・ | 新製品のカメラ、「CA-001」が入荷いたしました！ |
| テレビの場合・・・ | 新製品のテレビ、「TV-001」が入荷いたしました！ |
| ビデオの場合・・・ | 新製品のビデオ、「VT-001」が入荷いたしました！ |
など、項目の内容に応じた文面やHTMLタグを差し込みすることができます。
お客様とのコミュニケーション
メールマーケティングの醍醐味として、一方的な情報提供では終わらない、返信がもらえることを活用したインタラクティブ（双方向性的）なプロモーションを行うことができます。
今までにも、往復ハガキの返信などがありましたが、書いてポストに投函する作業が面倒でした。メールの場合、早く、手間なく返信を受け取ることが可能です。
こういった特性を活用し、お客様とのコミュニケーションを深めることにより、既存の顧客に対して売上げを増加させるツールとして、Wing Mailerをご利用いただくことも可能です。
●アンケート
返信メールで受け取る方法から、メールからホームページに誘導して、アンケートに答えてもらう方法などがあります。
●プレゼントの応募
お客様に、「楽しみや満足を提供するメール情報」という観点で言えば、プレゼントの実施や、プレゼントに応募していただくというプロモーションは非常に効果的です。お客様に参加するという意識を持ってもらうことが大切です。
●メールからの注文
シンプルに返信メールで注文を受ける方法もありますが、送信するメールがHTMLメールの場合は、メールから直接注文を入れていただくことも可能です。
割引クーポン券の発行
メールを使った割引クーポンのメリットは、印刷代は必要ありませんし、配布する手間もかかりません。送信先が携帯電話であれば、紛失の心配もありません。
HTMLメール形式の場合、メールの中に画像クーポン券を直接表示することができます。送信先が携帯やスマホの場合、メールのリンクをクリックしてもらい、画像クーポン券を表示させます。もちろん、文字だけのクーポンでも充分効果が期待できます。
タイムサービスの告知
例えば、ヘアサロンで予約の入っていない時間帯に、「今ご来店いただけば10％OFF！」というメールを配信すれば、多い日で＋5人位の予約が入るという、メールマーケティングの活用事例があります。
メールマーケティングを行わなければ得られなかったものが、メールマーケティングにより得られ、売上げを拡大されている例がたくさんあります。タイムサービスの告知もそのひとつです。
Wing Mailerでは、そんな積極的なプロモーション活動を行うことも可能です。
ワン・トゥー・ワン・マーケティング
ワン・トゥー・ワン・マーケティングとは、顧客ひとりひとりの好みに応じた商品提案を行い、顧客満足や販売効率を最大限に引き上げることを狙ったマーケティング手法を言います。
本来、顧客ひとりひとりの好みを把握するのは現実問題として難しいとされていますが、Wing Mailerなどのメールマーケティングツールを用いることで、多数の顧客に低いコストでワン・トゥー・ワン・マーケティングを実践することが可能になりました。
ワン・トゥー・ワン・マーケティングにより、見込み客から顧客へ、顧客から優良顧客へ移行してもらうことが、売上げアップへの近道とも言えます。
システムのまるごと（専用）レンタルも可能
高速メール送信システムを自社で構築する場合、高価な高速回線、高速サーバー、高度なプログラム構築が必要であり、それらに係わる採算性、管理面、時間的ロスを含めると、費用対効果に乏しいのが現実です。このため弊社では、高速メール送信システムをプログラム制限なく、サーバーごと自由にご利用いただけるプランをご用意しました。
・高速メール送信に対応した専用サーバーを１台ご用意します。
・独自ドメイン割り当て可能。残りのディスクスペースも自由にご利用いただけます。
・高速回線、高速サーバー、プログラムをまるごとレンタルいたします。
・プログラムは制限なく自由にご利用いただけます。
・画面デザインの変更なども自由に行っていただけます。
・メール送信事業を行っていただくことも可能です。
※プログラム著作権は弊社にあります。プログラムの再販はできません。
※プログラムによる送信制限はありませんが、物理的な問題により送信数が無限大ではありません。
※Wing Mailerでの運営環境と同じものを、まるごとレンタルで提供する形になります。
※プログラムの修正や追加が必要な場合、別途有償で対応させていただきます。
その他、お客様の環境にあわせた完全カスタマイズや、データベースとの連携、ゼロからの再構築などなど、
ニーズに合わせた開発提供も可能です。
