Wing Mailerは、ブラウザパネルより操作を行いますので、ご使用のコンピューターやOSなどの環境に左右されることなく、インターネットに接続できる環境であれば、ご利用いただけます。

送信者メールアドレスおよび送信者名は、ご契約時に申請されたメールアドレスおよび送信者名を割り当てます。無料の発行スタンドのように、送信システムの名称は表示されませんので、あたかも自社配信のような感覚でご利用いただけます。

メールの本文一件一件に、ご契約者が設定する語句を差し込みながら送信することです。例えば、項目1に会社名、項目2に担当者名を割り当てて、一件一件のメールの本文に、それらを差し込みながら送信することができます。

CSVファイルとは、データ項目が半角カンマ（,）で区切られた形式のファイルです。Wing Mailerでは、CSVファイルによる送信先データの登録や、CSVファイルによるデータのダウンロードが可能です。ダウンロードされたCSVファイルは、テキストエディタや表計算ソフトで編集が可能です。

1．メールアドレスのスペルミス　2．メールアドレスが使われなくなった　3．メールアドレスが変更された　4．宛先までのネットワーク上のトラブル　のいずれかの理由がほとんどです。
この内、4．の場合は、インターネット上のどこかの回線か、受信サーバー等のトラブルの為、一時的に届かない、または1回だけ届かないケースがあります。Wing Mailerでは、本当に届かない宛先かどうかを判定する為に、過去3回分までの不着メールを管理し、過去8回連続で不着があった宛先を自動で削除できます。

基本契約では10,000件まで登録可能です。以降、10,000件毎に契約内容を変更していただけます。最大契約数は、今のところ設けておりません。

不正なメール送信を防止するため、契約者自身での変更はできなくなっています。正当な理由で送信者メールアドレスの変更が必要な場合、変更の理由を添付の上、弊社までご連絡いただけましたら変更させていただきます。

基本契約では10,000件まで登録可能です。以降、10,000件毎に契約内容を変更していただけます。最大契約数は、今のところ設けておりません。

送信回数はプランによって異なります。（1日2回が基本契約となります）不正メールの送信防止、サーバー負荷調整の為、プランの変更は弊社までご連絡いただけましたら変更させていただきます。

1契約＝1つのデータベースをご用意します。 1つのデータベースの中では、同じメールアドレスの二重登録ができない設計になっていますので、複数のメルマガでご利用いただく場合は、複数契約でご利用下さいませ。

携帯用の設定が必要となりますので、携帯宛の送信が大量にあられる場合は、事前にご相談下さいませ。なお、受信側の設定で、受信ブロックなどを行っている場合は、着信されない場合もあります。携帯向けに対応したWing Mailer Expressというプランも用意しております。

SPAMメール、迷惑メール、未承諾メールの送信にはご利用頂けません。
日本国内において、SPAM配信ができるサーバーは存在しません。海外発国内着の電子メールも犯罪になります。特定電子メール法改正により、罰金額が最高3,000万円と定められております。

申し訳ございません。ウィルス問題やセキュリティー重視の観点上、メールに添付ファイルは付けられない仕様になっています。

ご連絡頂けましたらプランを変更させて頂きます。ご利用料金は変更した時点から日割りで計算し、次回請求時に反映させて頂きます。